سياسة الخصوصية

مقدمة

نحن في سوق المساعدين (mosaiden.com) نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدام منصتنا.

البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (اختياري)، وصورة الملف الشخصي عند التسجيل عبر Google.
• بيانات الاستخدام: الصفحات التي تزورها، الإعلانات التي تنشرها أو تتصفحها، وتفاعلاتك مع المساعد الذكي.
• بيانات الجهاز: نوع المتصفح، نظام التشغيل، عنوان IP، ومعرّف الجهاز لأغراض الأمان ومنع الاحتيال.
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لتحسين تجربة الاستخدام وتذكّر تفضيلاتك.

كيف نستخدم بياناتك

• تقديم خدمات المنصة وتحسين تجربة المستخدم.
• تمكين التواصل بين البائعين والمشترين عبر الرسائل المباشرة.
• إرسال إشعارات مهمة حول حسابك أو إعلاناتك.
• تحسين أداء المنصة والمساعد الذكي.
• منع الاحتيال وضمان أمان المنصة.

حماية البيانات

نستخدم تشفير SSL/TLS لحماية البيانات أثناء النقل، وتُخزَّن كلمات المرور مشفّرة باستخدام خوارزميات تجزئة آمنة (bcrypt). لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا بموافقتك أو عند الضرورة القانونية.

تسجيل الدخول عبر Google

عند تسجيل الدخول عبر Google، نحصل فقط على اسمك وبريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي. لا نصل إلى جهات اتصالك أو ملفاتك أو أي بيانات أخرى من حسابك في Google.

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك بيانات مجمّعة وغير محددة للهوية لأغراض تحليلية. نستخدم خدمات Cloudflare لحماية الموقع وتسريعه.

حقوقك

• طلب نسخة من بياناتك الشخصية المخزّنة لدينا.
• تعديل أو تحديث معلومات حسابك في أي وقت.
• طلب حذف حسابك وبياناتك بالكامل عبر التواصل مع الإدارة.
• إلغاء الاشتراك في الإشعارات البريدية.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط. عند حذف حسابك، نحذف بياناتك الشخصية خلال 30 يوماً، مع الاحتفاظ بالسجلات المطلوبة قانونياً.

تعديل السياسة

نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت. سنُعلمك بالتغييرات الجوهرية عبر إشعار في المنصة أو بريد إلكتروني.

تواصل معنا

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]