تخطَّ إلى المحتوى

نظام التقييم

آخر تحديث:

التقييم يعكس تجربة شراء فعلية بين مشترٍ وبائع، وهو مؤشر استرشادي للذمة والالتزام — وليس ضماناً لإتمام أي عملية.

كيف يعمل؟

  • يقيّم المشتري المنتج أو البائع بنجمة إلى خمس نجوم مع تعليق اختياري.
  • تقييم واحد لكل مشترٍ لكل منتج — تعديل التقييم يستبدل السابق.
  • متوسط التقييمات يظهر على بطاقة المنتج وصفحة المتجر ويؤثر في الترتيب.

شروط قبول التقييم

  • التقييم من حساب موثق فعّال، وتُراجع التقييمات المشبوهة قبل اعتمادها.
  • التقييمات السلبية الموثقة لا تُحذف بطلب البائع — يحق له الرد عليها فقط.

غش التقييمات

شراء تقييمات أو تبادلها بين حسابات متواطئة يؤدي إلى إيقاف الحساب والحسابات المتواطئة معاً مع بقاء التقييمات المخالفة موثقة لدى الإدارة.