تخطَّ إلى المحتوى

الحسابات والأرقام الموقوفة

آخر تحديث:

قائمة حماية عامة تجمع الحسابات وأرقام الجوال التي ثبت إساءة استخدامها للسوق في الغش أو الاحتيال أو مخالفة اتفاقية الاستخدام.

كيف تستفيد منها؟

  • قبل أي تعامل مع بائع أو مشترٍ، ابحث عن رقم جواله في القائمة.
  • إن وجدت الرقم موقوفاً فلا تُكمل التعامل وبلّغنا من اتصل بنا.

أسباب الإدراج

  • النصب والاحتيال الموثق بشكاوى وإثباتات.
  • عرض سلع ممنوعة بشكل متكرر.
  • انتحال الشخصيات أو التلاعب بالتقييمات.
  • عدم تسليم سلع مدفوعة أو مماطلة متعمدة.

رفع الإيقاف

صاحب الحساب الموقوف يمكنه التظلم عبر اتصل بنا مع المستندات المؤيدة، وتراجع الإدارة الحالة خلال أيام عمل — القرار النهائي للإدارة.

إرشادات مرافقة

التعامل وجهاً لوجه في الأماكن العامة يقلل الاحتيال بنسبة كبيرة، وأبلغ أحد أقاربك قبل أي لقاء لإتمام صفقة.